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客服經(jīng)理

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公司行業(yè):裝潢?家居?室內(nèi)設(shè)計(jì)
公司規(guī)模:少于50人
公司性質(zhì):有限責(zé)任公司

職位信息

招聘人數(shù):若干人截止日期:2015-05-20已過(guò)期
性別要求:不限年齡要求:45歲以下
工作類型:全職工作經(jīng)驗(yàn):五年以上
學(xué)歷要求:大專以上專業(yè)要求:無(wú)
薪金待遇:面議工作地點(diǎn):弓長(zhǎng)嶺區(qū)安平路137號(hào)火車站南
福利待遇:暫無(wú)
附近公交:暫無(wú)
職位描述:1. 計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制所有與提高市場(chǎng)份額、銷售額和利潤(rùn)額有關(guān)的活動(dòng); 2. 執(zhí)行、實(shí)施公司戰(zhàn)略規(guī)劃,以獲得長(zhǎng)期持久的增長(zhǎng),提升客戶忠誠(chéng)度; 3. 開(kāi)發(fā)和執(zhí)行有效的團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)略,修訂團(tuán)購(gòu)策略并進(jìn)行培訓(xùn); 4. 管理所轄各部門的績(jī)效,制定可達(dá)成的績(jī)效目標(biāo); 5. 分析團(tuán)購(gòu)客戶報(bào)告,跟蹤評(píng)估,并管理、維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù); 6. 具備良好的工作態(tài)度,通過(guò)培訓(xùn),能力分析和輔導(dǎo)有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。

相關(guān)要求:1. 45歲以下,大專以上學(xué)歷,具備5年以上大型零售超市客服課管理工作經(jīng)驗(yàn); 2. 精通客服部門(收銀、服務(wù)、團(tuán)購(gòu)、收貨、保潔等)營(yíng)運(yùn)管理流程; 3. 良好的溝通能力、應(yīng)變能力,豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、以及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力; 4. 熱愛(ài)零售行業(yè),可承擔(dān)較大工作壓力。


聯(lián)系方式


辦公電話:0419-5980666-803
手機(jī):18841961620
聯(lián)系人:翁女士
E-Mail:1795184733@qq.com
在線 QQ:1795184733
公司地址:遼陽(yáng)市弓長(zhǎng)嶺區(qū)安平路137號(hào)火車站南

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