[引言]
職場(chǎng)情商是指什么，很多人可能不理解。職場(chǎng)情商是一個(gè)人對(duì)自己情緒和他人情緒的控制能力。例如：能夠準(zhǔn)確拿捏老板的喜怒哀樂、能夠成功把握客戶的心理、能夠建立和諧的工作環(huán)境等等，這些都是一個(gè)人職場(chǎng)情商的體現(xiàn)。其實(shí)，人與人之間的智商所差無幾，而真正有所差別的是情商。哈佛大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾?戈?duì)柭f：成功=20%的智商+80%的情商。由此可見，一個(gè)人的情商在職場(chǎng)上占領(lǐng)著絕對(duì)地位。那么，說出你是如何運(yùn)用情商擺平職場(chǎng)的吧！