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做銷售快速成單的必殺技——九型人格
來源:www.414313.cn   日期:2015-02-04   作者:微信小小   瀏覽(3763)   評論(0)

做銷售,一定要了解客戶心理,針對不同客戶從而采取針對性的營銷策略。那么,九型人格一定是銷售人員快速成單的必殺技!快學(xué)習(xí)下吧!

如果說九型人格有什么問題的話,那就是這個系統(tǒng)太好用了!——海倫•帕爾默

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的人格類型的時候,一定會體驗到一種認(rèn)知上的震驚,這便是九型人格具有精準(zhǔn)性的重要證據(jù)。——唐•理查德•里索

 

九種性格直觀列出如下:

第一型完美主義者(The Reformer):完美者、改進(jìn)型、捍衛(wèi)原則型、秩序大使;

第二型助人者(The Helper):成就他人者、助人型、博愛型、愛心大使;

第三型成就者(The Achiever):成就者、實踐型、實干型;

第四型藝術(shù)型(The Individualist):浪漫者、藝術(shù)型、自我型;

第五型智慧型(The Investigator):觀察者、思考型、理智型;

第六型忠誠型(The Loyalist):尋求安全者、謹(jǐn)慎型、忠誠型;

第七型快樂主義型(The Enthusiast):創(chuàng)造可能者、活躍型、享樂型;

第八型領(lǐng)袖型(The Challenger):挑戰(zhàn)者、權(quán)威型、領(lǐng)袖;

第九型和平型(The Peacemaker):維持和諧者、和諧型、平淡型。

 

1號性格:完美型

自白:

我覺得凡事都應(yīng)該有規(guī)有矩,我一直堅持自己的標(biāo)準(zhǔn);

我理性正直、做事有原則、有條理、有效率、事事力求完美,但別人說我過于挑剔、吹毛求疵。

性格特點:

(1) 對錯黑白分明,沒有灰色地帶,原則必須遵守和堅持,不可以協(xié)商,經(jīng)常認(rèn)為自己掌握真理;

(2) 高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、認(rèn)真、原則多,自己出錯則會自責(zé)、內(nèi)疚、憤怒;

(3) 自律,也嚴(yán)于律人,對人也對己,別人出錯會進(jìn)行指正,但是也不喜歡別人說他、對別人的批評會耿耿于懷;

(4) 注意力在對錯上,關(guān)注細(xì)節(jié)容易忽略全面;

(5) 重視成果多于重視良好的工作關(guān)系,情感世界薄弱,理性思想主導(dǎo),缺乏靈活性;

(6) 為達(dá)到自己的標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn), 要求“高效能”,不能容忍低效率,容易給身邊的人造成壓力和沒有成就感,比較不容易去夸獎別人;

(7) 不懼強(qiáng)權(quán),敢于向權(quán)威挑戰(zhàn)。

典型人物:朱镕基、包公、孫中山、郭靖。

氣質(zhì)形象面貌:

眼神比較冷靜、嚴(yán)肅,沒有什么感情色彩,雖然銳利,但是沒有攻擊性;

身形平板、硬瘦,腰板挺直;

說話方式與常用詞匯: 

直接指出問題,多批評說教,簡明扼要、干脆利落,無模棱兩可的字句,講道理時語速較快;

常用:應(yīng)該/不應(yīng)該、 對/錯、不/不是的、必須/否則;

原則、立場、標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)定、程序。

1號的世界觀:

世界是不完美的,我要力求完美。

名人名言:

朱熔基-“不管前面是地雷陣還是萬丈深淵,我都將勇往直前,義無反顧,鞠躬盡瘁,死而后已。”

 

2號性格:助人型

自白:

我樂于付出(隨時隨地幫人,動機(jī)單純)、善解人意、容易與人相處,總是熱情地去滿足他人的需要,別人容易與我傾述心事;

同時我也渴望得到愛與關(guān)懷,可別人卻常常忽略我。

性格特點:

(1) 喜歡幫助別人,注意力在他人的身上,能很好地感知他人的感受和需求,不懂得拒絕別人,心腸好,人緣好;

(2) 過多地關(guān)注別人的需求而忽略了自己的需求和感受,會犧牲一些本應(yīng)該自己得到的利益。不主動表達(dá)自己的需要,有時候會給人操控的感覺;

(3) 有[感情帳簿] 對愛的極度需求,人際關(guān)系是極其重要的,講求"以人為本",原則性弱,有時候缺少個人觀點和主見;

(4) 為對方的期待而活,善于為對方的期待而改變自己的形象;

(5) 喜歡被別人依賴而獲得成就感,為自己能夠給予和幫助他人而感到驕傲,會讓自己變成對方不可或缺的人物;

(6) 能量來自于他人,有為別人而活的感受,越具有挑戰(zhàn)性的關(guān)系越吸引2號;

(7) 不懂得拒絕,不懂得照顧自己的內(nèi)心世界和感受;

(8) 強(qiáng)調(diào)別人需求,忽略自己的需求,對待他人的事比起對家人更重視;

(9) 喜歡與人身體接觸,關(guān)注人,不關(guān)注事情。

典型人物:倪萍、德蘭修女、鄧麗君

氣質(zhì)形象面貌:

熱情、友愛,眼神充滿愛,連接性強(qiáng),讓人有想親近的感覺;

表情親和、溫柔,笑容燦爛而自然;

肢體語言比較溫軟,身形多圓潤,給人整體感覺親切、熱情、柔和;

也會注重著裝打扮,男士以舒適為主,女士有時性感但不炫。

說話方式與常用詞匯: 

說話方式比較迎合討好,或者說教式;

常用詞:愛/被愛、被他人需要、感受到、他人舒服/不舒服、幫助別人、好不好、行不行、可以不可以、他人的感覺怎么樣、你覺得呢。

2號的世界觀:

大家需要我的幫助,我是受歡迎的。

 

3號性格:成就型

自白:

我相信天下沒有不可能的事,我渴望事業(yè)有成就,希望被他人認(rèn)可、肯定、接受、受人注意和羨慕;

他們都說我急性子、愛比較,因為過度追求一個又一個目標(biāo)而讓我變成了“工作狂”。

性格特點:

(1) 目標(biāo)和結(jié)果很重要,比過程更重要,為達(dá)到目標(biāo)(的)想法設(shè)法,有人說是不擇手段,忽略細(xì)節(jié),認(rèn)真拼命,不斷地沖;

(2) 渴望被他人認(rèn)可。認(rèn)為只有努力爭取成就和有社會地位才會被人接受和欣賞,相信“無功不受祿”;

(3) 個人價值維系在外在的成就感上,重視個人形象、面子,為此可以吃得苦中苦;

(4)“變色龍”,對環(huán)境有很好的適應(yīng)能力,隨時隨地根據(jù)需要改變外在,扮演好各種角色;

(5) 積極正向、高能量、自信心強(qiáng)、競爭心強(qiáng),喜歡成為眾人的焦點;

(6) 注重做事情,忽視人及感受,情感薄弱,不善于表達(dá)內(nèi)心的感受,害怕與自己的內(nèi)心世界接觸。關(guān)心他人也往往以做事來表達(dá)。

典型人物:章子怡、劉德華、克林頓、鞏俐、王石

氣質(zhì)形象面貌:

目光聚焦、有神,看起來機(jī)靈;

動作快、轉(zhuǎn)變多、大手勢、引人注目;

通常3號無論男士還是女士,皮膚都比較好,裝扮光鮮亮麗,場合得體,在意品牌,符合社會主流審美價值觀,習(xí)慣穿職業(yè)裝。

說話方式與常用詞匯:

說話不需要太多邏輯思考,注重感覺,說話語速通常較快、直接,鏗鏘有力,自信;

說話的內(nèi)容擅長展示自己的成就,“我可以”“絕對可行”“保證完成”“我們一定能成功”;

常用詞匯有目的、目標(biāo)、成果、價值、意義、抓緊/浪費時間、做事情、行動、贊揚、認(rèn)同、能力、水平、第一、最好、競爭、面子、形象。

3號的世界觀:

這個世界是勝者為王,不能失敗。

名人名言:

拉里•埃里森(美國甲骨文軟件公司CEO):“我并沒有說要成為世界第一,我只是想超越在我前面的蓋茨而已。”

 

4號性格:自我型

自白:

我時常覺得自己獨特與別人不同,我很容易情緒化,情感世界較一般人豐富得多及充滿幻想,又有時覺得自己有缺憾和不足;

我渴望別人多些了解我的內(nèi)心感受,但總是苦惱于這個世界真的沒有人能真正明白我。

性格特點:

(1) 講究個性,渴望與眾不同,追求獨特的感覺,恐懼平淡;

(2) 一生追求浪漫,充滿"感覺",要有"感情";

(3) 有的時候不一定善于表達(dá)自己;

(4) 情感區(qū)域?qū)掗?,敏感;容易情緒化,既可以接受開心,也可以接受悲傷甚至享受傷感;

(5) 遇見別人否定的時候,往往退縮,懶得爭論或者是抗辯;

(6) 不喜歡別人否定自己的感覺,又常常覺得別人不明白自己;

(7) 創(chuàng)造力很強(qiáng),對新事物感興趣,也很懷舊;

(8) 與人分享不只是喜悅,有時候悲傷也很重要;

(9) 很自我,有強(qiáng)烈的占有欲,有時候是嫉妒,有時候是羨慕;

(10) 我行我素,崇尚自由自在,不喜歡被約束和壓制;

(11) 工作效率和情緒掛鉤;不了解人情世故;

(12) 喜歡別人欣賞自己的個性和特質(zhì),并不期望出名。

典型人物:張國榮、王菲、梁朝偉、亞里斯多德。

氣質(zhì)形象面貌:

眼神是很有情的,深情、憂郁和迷離;

著裝獨特,多精致的裝飾品,色彩搭配;

動作刻意地優(yōu)雅、沒有大動作,慢、跟著感覺走。

說話方式與常用詞匯:

無冷靜的數(shù)據(jù)分析和理性判斷,表達(dá)自己的感受和感覺,語言感性,自我,表達(dá)獨特;

常用詞匯:浪漫、感覺、心情、情緒、品味、味道、獨特、與眾不同、創(chuàng)意、約束、我認(rèn)為/覺得。

4號的世界觀:

有些東西其他人擁有,而我卻失去了,我曾經(jīng)被拋棄。

名人名言:

“憂郁的男人是最富有才氣的。”——亞里斯多德

 

5號性格:理智型

自白:

我總是喜歡思考,追求知識,渴望比別人知道得多、懂得多,了解周遭一切事物的原理、結(jié)構(gòu)、因果以至宏觀全局;

我覺得做人要有深度,由于我不愛說好聽的話,身邊人總是說我“不懂人情世故”。

性格特點:

(1) 喜歡思考,追求知識,為的是要了解這個充滿疑惑的世界;

(2) 渴望能夠比一般人知道得多,懂得多,喜歡運用自己的智慧和理論去駕馭他人;

(3) 冷靜、機(jī)智、分析力強(qiáng)、好學(xué)不倦;

(4) 壓抑情感,善于理智、有條理地去處理問題。

(5) 用思考代替行動,思想的巨人,行動的矮子,將自我的需求簡單化;

(6) 貪求時間,空間,知識,希望了解事情的全部,而不是部分;

(7) 不喜歡喧鬧,喜歡獨處;做事情不喜歡被別人打擾;

(8) 喜歡分析事物及探討抽象的觀念從而建立理論架構(gòu),百分百用腦做人,刻意表現(xiàn)深度保護(hù)隱私。

典型人物:陳景潤、比爾.蓋茨、培根、巴菲特

氣質(zhì)形象眼神:

眼神冷峻、空洞,沒有什么感情色彩,如同想要穿越物體本身看到真相一樣,眼神多平和、淡然與冷靜,沒有攻擊性,也不會游離;

衣著打扮不太注重,著裝原則是與環(huán)境一致不被人注意,款式和顏色簡單;

身形直板,面部表情比較淡,沒有夸張豐富的表情;

看起來清高,和人有距離感。

說話方式與常用詞匯:

說話方式多分析、論證,說話就事論事、沒有廢話;

常用詞匯:知識、分析、判斷、研究、了解、收集、信息/數(shù)據(jù)、邏輯、思考、看書、探索、不要沖動、冷靜、理智。

5號世界觀:

這個世界是具有侵略性的。我需要私人空間來思考,來為自己補(bǔ)充能量。

名人名言:“知識就是力量” —培根

 

6號性格:疑惑型/忠誠型

自白:

我為人忠心耿耿,但卻多慮,內(nèi)心深處常有擔(dān)心和不安,安全方面我總是想的太多,常因此拖延;

我時常懷疑自己的能力,無論做得多好,也需要別人的肯定方能安心。

性格特質(zhì):

(1) 凡事做最壞的打算,分析能力高,有時會過分考慮事情的負(fù)面因素,過分謹(jǐn)慎,但也可以事前清晰預(yù)見障礙;

(2) 害怕暴露自己的弱點,反恐6可能會先發(fā)制人;

(3) 事情遇上困難,他們的發(fā)揮可能比帆風(fēng)順?biāo)茫?/p>

(4) 做事小心,不輕易相信別人,與別人保持一定的距離;

(5) 喜歡有保障和保護(hù),依靠不了時會挑戰(zhàn)權(quán)威;

(6) 不喜歡受人注視;

(7) 事情沒有發(fā)生前,會有很多疑慮和擔(dān)心;

(8) 相信權(quán)威;需要團(tuán)隊,能為所屬團(tuán)隊盡心盡力,忠誠穩(wěn)重;

(9) 安于現(xiàn)狀,不喜歡轉(zhuǎn)換新環(huán)境;

(10) 為別人的事情在所不惜,沒有私心,對于只關(guān)乎自己利益的事情可能不大重視。

典型人物:馬云,曹操,小布什。

氣質(zhì)形象眼神:

著裝比較傳統(tǒng)、低調(diào)保守穩(wěn)健,色彩普通偏暗;

很多人焦慮,身體緊繃、拘束,警惕,身體僵硬防衛(wèi);

眼神游離、冷靜、機(jī)警、保持洞察力,沒有感情色彩,甚至冷冰冰、和人有距離感。反6眼神帶有攻擊性。

說話方式與常用詞匯:

說話方式多留有余地,不會一下子把話說滿,留有回旋余地,謹(jǐn)慎中選擇中庸之道。很少說“絕對”“一定”,更多地用“有可能”、“也許”這樣的模糊辭令;

兜圈子,謹(jǐn)慎說話,能自圓其說,不直接面對問題,不愿被控制話題;

常用詞匯:為什么、萬一、我擔(dān)心、恐懼、別人怎么看我、出人頭地、證明我的能力、有什么問題、可靠、風(fēng)險、不一定、不確定、遺漏、穩(wěn)定、穩(wěn)妥、踏實、周全、全面、懷疑/相信、信任、真誠、忠誠、認(rèn)證。

6號的世界觀:

世界是危險的,要從最壞處著眼、凡事預(yù)則立。

名人名言:“最佳的防守,就是進(jìn)攻。” —比利(前世界球王)

 

7號性格:活躍型

自白:

我喜歡“新鮮好玩、自由自在、開心快樂”的生活;討厭重復(fù)沉悶的事情或空閑時間。

性格特質(zhì):

(1) 不愿接觸負(fù)面信息,以活動來逃避痛苦或者不安的感覺;

(2) 樂觀,不易發(fā)覺身邊的問題;

(3) 凡事要有選擇,不停地嘗試新鮮事物,深知自我娛樂之道;

(4) 多才多藝,興趣廣泛,害怕重復(fù)、沉悶,要有變化和新鮮感;

(5) 不喜歡承受壓力,不輕易下承諾;

(6) 沒有階級觀念,忽視權(quán)威,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和下屬沒有差別;

(7) 不斷地追求剌激的經(jīng)驗,過程很重要,結(jié)果不重要;

(8) 精力充沛,貪食、惰性、不知足,及時行樂、自我為中心很少顧及他人感受。

典型人物:周伯通、洪七公、曾志偉、吳君如

眼神氣質(zhì)形象:

眼神看起來靈活的、游離的,游離是想發(fā)現(xiàn)環(huán)境中還有哪些新奇的事物,目光明亮,充滿新奇,沒有憤怒哀傷;

服飾衣著不按常理出牌,看心情而定,一舒適為主,不束縛自己,少職業(yè)裝;

表情放松,笑容燦爛,笑點低;

身形高矮胖瘦都有,姿態(tài)都比較放松,不會有緊繃和僵硬的身體姿態(tài);

肢體語言豐富,屁股坐不住,閑不住,活潑好動、動作快、轉(zhuǎn)變多,手勢夸張豐富,引人注目。

說話方式與常用詞匯:

說話內(nèi)容跳躍,能言善辯,語不驚人死不休,喜歡打岔和插嘴,制造話題,有時尖酸刻薄、一針見血,傷了身邊人而不自知說;

說話方式心直口快,一般不饒彎子。語氣爽快,語調(diào)歡快,幽默感強(qiáng),善于調(diào)動氣氛,善于找理由、合理化,易打岔跑題;

常用詞匯:新鮮、好奇、快樂、很悶、不好玩、興趣、喜歡、變化、約束、開心、快速、簡單。

7號價值觀:

世界充滿了機(jī)會和選擇,快樂工作、快樂生活,我憧憬未來。

名人名言:

“這個世界之所以美好,是我們可以選擇快樂。——華特•迪士尼(美國迪士尼樂園創(chuàng)辦人。

 

8號性格:領(lǐng)袖型

自白:

我對人直截了當(dāng),有正義感,他人喜歡我與否并不重要,重要的是他們尊重我;

我喜歡帶領(lǐng)并保護(hù)身邊的人,但別人卻不領(lǐng)我的情,反而認(rèn)為我太過“專橫”而疏遠(yuǎn)我。

性格特質(zhì):

(1) 別人喜歡與否不是很重要,重要的是別人的尊重和敬畏;

(2) 團(tuán)體作戰(zhàn),喜歡帶領(lǐng)團(tuán)隊并且共進(jìn)退,喜歡有很多人追隨他;

(3) 依賴自己的力量和實力,不靠他人;對人防衛(wèi)性強(qiáng),不讓人接近,強(qiáng)化外殼,防止受傷;

(4) 保護(hù)"自己的人",不愿與弱者為伍

(5) 覺得主持公義是自己的責(zé)任;

(6) 要控制大局,霸道,喜歡斗爭,喜歡做大事;

(7) 不介意對抗、沖突、聲音大;

(8) 斗爭哲學(xué):衡量雙方實力,作出對策,強(qiáng)勢則上,力弱則待機(jī)而行;

(9) 做人處事直截了當(dāng),遇到問題立刻解決;

(10) 感覺遲鈍,忽略他人的感受。

典型人物:李小龍、張飛、李云龍(電影人物)

眼神氣質(zhì)形象:

目光直射,溫和的威嚴(yán)(憤怒時有攻擊性);

肢體語言,用手指揮,教導(dǎo)式,大動作,有力度,氣勢磅礴;

著裝顯得有力量感,注重品牌,莊重合體顯示身份和力量,線條簡單、不會很新潮怪異,裝飾簡單但大氣,8號的女士也有穿得性感,那通常是豪放的性感。

說話方式與常用詞匯:

常見的說話方式肯斷式、命令式,多祈使句。直截了當(dāng),控制說話節(jié)奏,直入主題,不拘小節(jié),豪爽,易暴躁,“就這么定了”“車到山前必有路,做了再說”;

公平、公正、正義、掌控、控制、帶領(lǐng)、保護(hù)、遠(yuǎn)大目標(biāo)、戰(zhàn)略計劃、直截了當(dāng)、果斷、先行動、就這么定了、干掉、氣勢、氣魄、大氣、魄力、領(lǐng)導(dǎo)、真實。

8號世界觀:

這個世界是不公正的,我要保護(hù)那些無辜的人。

名人名言:

“中國人,不是東亞病夫!”—李小龍

 

9號性格:和平型

自白:

我是一個平和的人,相信“忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,對人決不苛求,凡事隨遇而安;

我害怕沖突,容易退縮讓步,萬事以和為貴,有時會委屈自己。渴望人人能和平相處,可別人卻說我“優(yōu)柔寡斷”。

性格特點:

(1) 重視人際和諧,息事寧人,退一步海闊天空,誰也不得罪;也不輕易給別人建議;

(2) 猶豫不決,不愛做決定,別人說什么他都說好;總覺得每件事情都有其優(yōu)點,也認(rèn)為事情自有其出路;

(3) 為人被動,自我意識比較弱,生活的潤滑劑,聆聽者,常常將專注力放在別人的身上;

(4) 優(yōu)先次序排列不清晰,會先處理緊急但非最重要的事情;

(5) 不堅持己見,很難拒絕別人,是“好好先生”;

(6) 容易分散注意力,靈魂出竅;

(7) 有頗強(qiáng)烈的宿命論,因此一切聽天由命;遇到問題逃避,越老脾氣越壞;

(8)堅持正確觀點時,遇到阻力容易放棄,欠缺客觀。

典型人物:董建華、老子、甘地

眼神氣質(zhì)形象:

眼神柔和、淡然,有點象“沒有睡醒”的感覺,仿佛對一切事物都不太感興趣。焦點穩(wěn)定,不象6/7號那樣掃描;

衣著舒服、方便,顏色偏沉不刺眼,要求低;

肢體語言柔軟、無力度,有時會有手勢但比較溫和。

說話方式常用詞匯:

說話慢條斯理、不慌不忙、語氣平平、較多懶音,前拖后帶,能不說就不說,“很快就能說出一件事情的重點”的本領(lǐng);

常用詞匯:我無所謂、都可以、你拿主意吧、你說了算、隨便啦/隨緣啦、讓他去啦、不要那么認(rèn)真嘛。

9號的世界觀:

這個世界不在意我的努力,還是舒服地呆著,保持平和心態(tài)吧。

 

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