每個公司都有自己的組織結(jié)構(gòu)表,它們通常是呈現(xiàn)倒金字塔型的,除了老板,每個級別都要有自己的上級,那么如果你現(xiàn)在處于中間級別,而你的下屬常常越級向你的上級匯報工作,這個時候你會怎么辦呢?我就遇到了這樣的事情,剛開始我以為下屬只是沒有找到我或者其他不方便的原因偶爾這么做,可是后來我發(fā)現(xiàn)這種情況越來越嚴(yán)重了。他這么做不僅使得我在下屬面前很沒有威信可言,更嚴(yán)重的是我上級領(lǐng)導(dǎo)以為我沒有工作能力,把事情都推到他那里了。針對這樣的情況,我采取了如下的措施,果然取得了很好的效果。
首先,我找到了那名下屬,以嚴(yán)肅的態(tài)度與他談話,并給他分析了厲害關(guān)系,說明他現(xiàn)在這種行為對于全公司都有很不良的影響。聽到了他的誠懇道歉后,我又詢問了他最近是否有什么不順心的,還是我在什么地方做的不夠好,才造成這種情況,了解情況后,我也改正了自己的不足之處。
其次,我找了我的上級領(lǐng)導(dǎo),對下屬給領(lǐng)導(dǎo)增加的工作量表示抱歉,并坦承了自己工作中出現(xiàn)不足才造成這種情況,之后,向領(lǐng)導(dǎo)保證這樣的事情再也不會發(fā)生了。
我這么做了之后,下屬越級的情況就沒有再發(fā)生了,我們組的工作熱情也很高漲,在年終大會上,還收到了上級的好評。