“人在江湖,身不由己”,職場(chǎng)就是一個(gè)大江湖,在職場(chǎng)中,我們時(shí)常會(huì)迷茫,會(huì)為了和同事之間有矛盾而不知所措。那么,人在職場(chǎng)又該當(dāng)如何呢?
首先我們要學(xué)會(huì)理解別人,站在對(duì)方的角度看問(wèn)題,只有真正了解并理解對(duì)方的想法、愛(ài)好,才能增進(jìn)彼此的感情。人總會(huì)有“我喜歡的,對(duì)方也會(huì)喜歡”的心態(tài),這樣做看似為對(duì)方著想,其實(shí)會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)十分困擾。 “己所不欲,勿施與人”,只有先了解別人,才能被人所了解。
其次要講究語(yǔ)言藝術(shù),注意小節(jié)。“說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心”,殊不知,你的一句玩笑話會(huì)成為別人最不愿提起的敏感點(diǎn)。說(shuō)話之前要考慮到這句話說(shuō)出來(lái)會(huì)不會(huì)讓人多心,有歧義的話盡量不要說(shuō)。說(shuō)一次別人可能以為是無(wú)心,長(zhǎng)此下去別人就會(huì)認(rèn)為你是故意的,便會(huì)造成不可磨滅的裂痕。
最后要做到信守承諾,做不到的事情就不要答應(yīng)對(duì)方,答應(yīng)對(duì)方的事情就一定要做到。人與人交往是以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的,試想,誰(shuí)愿意和一個(gè)每天說(shuō)大話的人一起共事呢?當(dāng)然,事情也許會(huì)出現(xiàn)不可控制的意外,但是排除客觀因素,我們應(yīng)該做到最好,并且及時(shí)通知對(duì)方自己無(wú)法完成諾言的原因,不要讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生信任危機(jī)。