在職場中難免會發(fā)生與同事意見不合的時候,加之人的情緒本來就是多變的,如果不懂得控制,很容易使我們在出現(xiàn)矛盾時“點火就著”,這樣不僅影響工作,還會傷害同事之間的感情,本來的小事就會愈演愈大。那么,當(dāng)我們在工作中與人產(chǎn)生分歧時應(yīng)該怎樣自我調(diào)節(jié)呢?
首先我們要下意識的降低說話的聲音,放慢語速,這樣就會淡化我們的激動情緒,從而能讓自己心平氣和地解決問題,如果發(fā)生了爭吵,一定不要爭分奪秒的與人爭論,以為把自己的觀點搶先表達(dá)出來就是勝利了,而是要學(xué)會適時地閉起嘴巴,聽別人把話說完再表達(dá)自己的觀點,爭吵是絕不可能解決問題的,只有雙方都冷靜下來才有商量的余地。
另外,我們需要學(xué)會站在別人的角度上思考問題,人的心理作用在與人的溝通過程中起著重要的作用,人們都認(rèn)為自己是對的,都想讓對方接受自己的想法,但是如果在交流時能做到站在對方的角度上想問題,就能避免爭吵的出現(xiàn)。