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發(fā)紅包的小秘密大效應(yīng)

最近的幾次管理培訓(xùn)中,不少學(xué)員提出如何發(fā)放年終獎(jiǎng)金的問題。他們反應(yīng):企業(yè)如果不發(fā)紅包,員工心里不痛快,定會(huì)遭來怨聲;但是發(fā)了年終獎(jiǎng)金似乎對企萬元”。王經(jīng)理聽了自然高興地說:業(yè)并沒有產(chǎn)生多大的激勵(lì)作用。就是發(fā)了紅包,也會(huì)因?yàn)?ldquo;公平”問題造成“幾家歡樂幾家愁”,甚至出現(xiàn)打包走人、跳槽的情況。的確,年終獎(jiǎng)金是“企計(jì)民生”的大事,處理不好會(huì)引起“騷亂”。紅包發(fā)不發(fā)、怎么發(fā)、發(fā)多少?其實(shí),發(fā)紅包好像給孩子糖吃,每次都抓一大把,現(xiàn)在突然改成兩顆,小孩一定會(huì)吵。再假設(shè)商店的店員賣糖時(shí)先抓一大把,拿去秤,再一顆一顆往回扣,客人一般會(huì)感覺不舒服,如果每次都抓不足的重量,然后一顆一顆往上加,效果就會(huì)不一樣。首先,分享2個(gè)真實(shí)的案例:

案例1:

王經(jīng)理到了總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理說:“王經(jīng)理,雖然公司也遭遇金融危機(jī),但你今年干得不錯(cuò)!公司決定獎(jiǎng)勵(lì)你人民幣5 “謝謝公司對我的肯定,明年一定好好干!”說完就想拿著獎(jiǎng)金往外走,擔(dān)心老總改變主意??墒?,當(dāng)走到門口時(shí),剛抓住門把,總經(jīng)理叫住王經(jīng)理說:“王經(jīng)理,今年回家看望老母親幾趟呀?”王經(jīng)理嚇了一跳,趕忙回答道:“總經(jīng)理呀,今年工作這么忙,一趟也沒回呀”。“這樣呀,實(shí)在難為她老人家了!好,公司感謝有這樣好的母親,生了這么好的兒子,我決定給你母親也獎(jiǎng)勵(lì)人民幣5000元。”總經(jīng)理說。王經(jīng)理一聽,大吃一驚,連母親也有份呀!趕忙接過總經(jīng)理的獎(jiǎng)金,感動(dòng)地說:“謝謝總經(jīng)理!明年我一定加倍地干,絕不辜負(fù)您的期望!”拿著錢和剛才一樣往外走。可還沒走到門口,總經(jīng)理又把他叫住說:“那你今年有沒有好好陪你太太呀?有沒有經(jīng)常帶你小孩出去玩呢?”王經(jīng)理說:“工作這么忙,沒有時(shí)間呀,好幾次家長會(huì)我都沒有參加呢,幸虧我太太把家照顧得好!”“是呀,有你這么好的太太和小孩的支持與理解,才能讓你安心工作,公他們每人也分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣5000元。”總經(jīng)理又說道。這時(shí),王經(jīng)理已經(jīng)激動(dòng)不已,感動(dòng)得說不話來了,許久才反應(yīng)過來說:“謝謝總經(jīng)理,您放心吧,只要您用我,我決定今生今世跟您干一輩子了!”假設(shè)總經(jīng)理把6.5萬元的獎(jiǎng)金一次直接給王經(jīng)理,有這種結(jié)果嗎?

案例2:

一直蒸蒸日上的公司,在金融危機(jī)下竟大幅滑落??墒牵捎趩T工們意識(shí)到經(jīng)濟(jì)的不景氣,這一年干的比以前更賣力。這卻愈發(fā)加重了老板心頭的負(fù)擔(dān),因?yàn)轳R上要過年,照往例年終獎(jiǎng)金最少加發(fā)兩個(gè)月,多的時(shí)候,甚至再加倍。今年可慘了,算來算去,頂多只能給一個(gè)月的獎(jiǎng)金。“讓多年來被慣壞了的員工知道,士氣真不知要怎樣滑落!”老板憂心地對總經(jīng)理說,“許多員工都以為最少加兩個(gè)月,恐怕要購的物品都定好了,只等拿獎(jiǎng)金就出去付賬單呢!”沒過兩天,公司突然傳來小道消息:由于營業(yè)不佳,年底要裁員。公司內(nèi)頓時(shí)人心惶惶。每個(gè)人都在猜,會(huì)不會(huì)是自己。最基層的員工想:“一定由下面殺起。”上面的主管則想:“我的薪水最高,只怕從我開刀!”但是,隨后總經(jīng)理就做了宣布:公司雖然艱苦,但大家同一條船,再怎么危險(xiǎn),也不愿犧牲共患難的同事,只是年終獎(jiǎng)金就不可能發(fā)了。聽說不裁員,人人都放下心頭上的一塊大石頭,那不致卷鋪蓋的竊喜,早壓過了沒有年終獎(jiǎng)金的失落。眼看除夕將至,人人都做了過個(gè)窮年的打算,彼此約好拜年不送禮。突然,老板召集各單位主管緊急會(huì)議。看主管們匆匆上樓,員工們心里都有點(diǎn)兒七上八下:“難道又變了卦?”是變了卦!沒幾分鐘,主管們紛紛沖進(jìn)自己的部門,興奮地高喊著:“有了!有了!還是有年終獎(jiǎng)金,整整一個(gè)月,馬上發(fā)下來,讓大家過個(gè)好年!”整個(gè)公司大樓,爆發(fā)出一片歡呼聲。

從這二個(gè)案例中,發(fā)現(xiàn)小秘密卻有大效應(yīng)。我認(rèn)為,在發(fā)放紅包中要適當(dāng)改變紅包發(fā)放程序,變一次發(fā)放為二次發(fā)放或分期逐月發(fā)放,以防止員工拿了錢就“翻臉走人”。另外,若是在年終,定是春運(yùn)的高峰期,若企業(yè)采取給員工買機(jī)票回家過年的獎(jiǎng)勵(lì)方式效果一定不錯(cuò)。不但員工很高興,而且還是一次免費(fèi)的企業(yè)宣傳。也可以將紅包采取現(xiàn)金或者禮品的形式直接郵寄到員工家里,亦可作為賀禮,讓家人共同分享發(fā)紅包的快樂。既能激勵(lì)員工的干勁,同時(shí)也能夠很好地留住人才。

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