一、 企業(yè)品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的基本思路
A、品牌時代:
隨科學技術(shù)的進步,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)之間差別越來越小,為滿足消費者憑差異選擇商品的心理需求,便產(chǎn)生了品牌。
品牌簡言之就是——商品或服務(wù)+商品或服務(wù)的信息
商品短缺的社會:消費者對商品做出“物的反應(yīng)”
商品豐富的社會:消費者對商品做出“信息的反應(yīng)”
B、品牌信息:
為什么消費者會對信息做出反映?
第一,企業(yè)向消費者提供了大量有關(guān)商品的信息。第二,消費者鑒別商品,受條件限制,只有根據(jù)獲得的信息為標準來選擇、購買、消費產(chǎn)品。
C、品牌的信息功能
品牌的信息功能,既是消費者選擇商品的依據(jù),也是企業(yè)品牌為取得消費者信任而必須重視的功能。品牌的信息功能大致包括以下幾個方面:
本質(zhì)功能:品牌的名稱、標志(圖案)和商標所表示的產(chǎn)品責任、產(chǎn)品質(zhì)量等,CI可以使這類信息的傳達清楚準確。
附加功能:品牌傳達的其他有關(guān)信息,如品牌的歷史、企業(yè)提供的服務(wù)、品牌的地位、企業(yè)的公益程度等,CI的任務(wù)就是要使這些信息的傳達有利于企業(yè)的形象的拓展。
D、品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的主要目標:
消費者不可能接受眾多的有關(guān)商品的信息,并加以收集、分類、整理。他們往往通過對品牌形象的認識來接受商品的信息。企業(yè)通過品牌壟斷市場并努力形成具有品牌忠誠的顧客群,由此,塑造企業(yè)品牌的良好形象,從而使該品牌作為企業(yè)的資源或無形資產(chǎn)不斷升值。
E、創(chuàng)造品牌形象:
如何在消費者中形成一個良好的品牌形象?
第一,盡可能讓消費者接受大量的品牌信息,經(jīng)常性的耳濡目染,會在消費者購買時產(chǎn)生作用;
第二,提供給消費者的品牌信息必須是經(jīng)過精心策劃與良好設(shè)計的;
第三,應(yīng)努力占領(lǐng)消費者心中第一品牌的位置;
第四,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時,必須也制造品牌信息。
二、 企業(yè)品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的四個基本點
品牌明確化、品牌延伸化、品牌形象化、品牌市場化
A、品牌的明確化
凡成功的企業(yè),無不是品牌形象明確的企業(yè)。企業(yè)品牌必須有一個最根本的核心,而且要十分明確。每一次宣傳活動都視作對“企業(yè)總體品牌形象”增值的機會,不管該次宣傳活動的重點和主題是什么。品牌的明確定位是形象工作進入良性循環(huán)的開端。
B、品牌的延伸化
品牌的延伸化的目的是將品牌經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合。開展有創(chuàng)意性的文化活動,并在策劃這些活動時將品牌推廣意識滲透其中。用文化的力量促進品牌的全面提升。打品牌戰(zhàn)特別重要的一點是要結(jié)合企業(yè)自身特點,找到切實可行的品牌策略。
C、品牌的形象化戰(zhàn)略
深入開發(fā)品牌形象的潛力,并對企業(yè)及企業(yè)的品牌進行形象化整合。使其給人留下清晰、準確的印象。
品牌的形象化不是企業(yè)標志的簡單的統(tǒng)一。形象識別不是標志的識別,以往在談?wù)揅I時過度地注意統(tǒng)一而忽視了其他,可口可樂絕對不是標識的系列化,而是形象系列化。
要挖掘一個企業(yè)的形象要素,使之概念化、統(tǒng)一化、形象化,推出的形象是既統(tǒng)一又靈活的形象體,這樣形象才深厚。比如一提起中國,人們會很自然的想到國徽、國旗,天安門、長城等等具體形象,因而“中國”的形象是很豐富和深厚的。
D、品牌市場化
只有“品牌投入”意識,而無“品牌經(jīng)營”意識是現(xiàn)今企業(yè)普遍存在的問題。
“CI導入”是品牌經(jīng)營活動開展的第一步,是企業(yè)實現(xiàn)品牌經(jīng)營的基本前提。觀念轉(zhuǎn)變認清品牌經(jīng)營活動是可以為企業(yè)帶來直接經(jīng)濟效益,品牌是一種資源,看你如何挖掘?! ?nbsp;
品牌應(yīng)做為企業(yè)一項最重要的資本來經(jīng)營,而不能把它做為一項“支出”來看待。由此出發(fā),才能找到衡量所有包括企業(yè)形象基本設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告創(chuàng)意、促銷活動等在內(nèi)的各項宣傳工作的基準點。改變以往廣告宣傳工作中存在的力量分散、缺乏系統(tǒng)性等問題。在不斷對企業(yè)品牌進行的多種市場化經(jīng)營中,逐漸提高品牌的知名度,提高品牌的價值,增進企業(yè)無形資產(chǎn)積累。
三、 品牌經(jīng)營的四項基本原則
A立足點原則——因地制宜
所謂“因地制宜”就是指從實際出發(fā)挖掘企業(yè)品牌的自身潛力,充分地發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)勢和條件,開展工作 “多、快、好、省”。
B方法論原則——多種經(jīng)營
所謂“多種經(jīng)營”就是要解放思想,拓寬品牌經(jīng)營的渠道,作到“出奇制勝”。比如要善于挖掘新的“媒體”,對“媒體”的選擇本身就是一種策劃,以往普遍的把報刊、電視、廣播等大眾媒體等同于媒體,這是很大的誤會,現(xiàn)在應(yīng)該首先策劃媒體,特別注意許多過去忽視的媒體,在媒體選擇上要有創(chuàng)新精神。
C戰(zhàn)略原則——持久戰(zhàn)
真正的品牌是精心培養(yǎng)出來的,需要的是良好的開端、正確的方向、科學的策劃、合理的操作,追求企業(yè)形象可持續(xù)發(fā)展。
D戰(zhàn)術(shù)原則——創(chuàng)造性
在創(chuàng)意當先的時代,企業(yè)經(jīng)營管理變革的主旋律就是“創(chuàng)新”,而愈演愈烈的品牌競爭的游戲規(guī)則更是與“創(chuàng)新”分不開。
四、 品牌經(jīng)營——多元化經(jīng)營(第二曲線經(jīng)營)的最佳出發(fā)點。
新技術(shù)特別是信息技術(shù)的發(fā)展、新的消費者、新的市場領(lǐng)域都促使企業(yè)在穩(wěn)固傳統(tǒng)經(jīng)營的基礎(chǔ)上向第二曲線經(jīng)營跨進。但在企業(yè)向第二曲線經(jīng)營過度時,往往由于急于多元化發(fā)展,而在沒有充分準備的情況下涉足完全陌生的行業(yè),這是具有很大風險的。
同樣以此三方面為基礎(chǔ),企業(yè)可以首先實現(xiàn)品牌經(jīng)營。充分發(fā)揮本品牌已有的條件,適時地開展品牌經(jīng)營活動是比較保險的做法,而且是可以名利雙收的做法。